CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Dispone de 15 días para cambios o devoluciones, una vez transcurrido este plazo  no podremos atender su solicitud.

Para admitir cualquier cambio o devolución, el producto debe estar en perfecto estado y sin ningún tipo de uso, además del embalaje original. También deberá aportar una copia del recibo o justificante de compra.

Para hacer un cambio o devolución, deberá contactar con nosotros en el (+34) 960 045 643 o bien por email a: info@vetorni.com

REEMBOLSOS

Una  vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución.  También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.

Una vez aprobada tu devolución, procederemos a realizar el abono del importe del pedido en el mismo medio de pago con el que se realizó el pedido. El plazo de abono dependerá del método de pago y será entre 1 y 5 días.

Si transcurrido este plazo, no has recibido tu reembolso, contáctanos en el (+34) 960 045 643 o bien por email a info@vetorni.com

Artículos en oferta

No realizaremos cambios ni devoluciones en los productos en Oferta, salvo que el producto recibido esté en malas condiciones o incompleto.

ENVÍO DE DEVOLUCIONES

Para devolver tu producto, debes enviarlos a:

Vetorni SL

Av. María Ros, 44

46100 Burjassot, VALENCIA

ESPAÑA

 

El comprador se hará cargo de los costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso. Disponemos de un servicio de recogida de mercancías, pero los gastos de los mismos también serán a cuenta del comprador. Sí decides enviar el paquete por tus medios, no será responsabilidad nuestra cualquier percance ocurrido durante el trayecto, por lo que siempre será recomendable que utilices algún tipo de envío certificado o con localizador.